有段时间没有写过Blog了,这次给大家介绍下Office 365 Partner如何管理相应的用户
首先是以Partner的Office 365管理员账号登陆Office 365
在管理中心点击右上角的合作伙伴(Partner)
之后便可以进入Partner管理界面,在界面中可以看到Partner所有授权管理客户,并且可以通过搜索功能搜索需要管理的客户名称
搜索结果
当点击需要管理的客户,客户相关信息及管理菜单展现
点击Office 365 Admin Center可以直接进入用户的Office 365管理中心
点击右侧的Service Health可以看到目前Office 365的服务状况
也可以看到在未来的时间段中是否有计划的维护
当客户遇到一些无法解决的问题时,点击右侧的Service Request,可以开启相关的服务请求
选择服务请求类型
对故障进一步描述
可以添加相应的附件描述,如:截图、日志等
开启服务请求后,可以看到SR编号
作为Partner可以为用户创建购买建议
购买建议简报
同时也可以创建试用邀请
试用邀请简报